Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Banki Pénztáros
Leírás
Text copied to clipboard!
Banki pénztárost keresünk, aki megbízható, precíz és ügyfélközpontú hozzáállással rendelkezik. A banki pénztáros kulcsszerepet játszik a bankfiók napi működésében, hiszen ő az első kapcsolat az ügyfelek és a pénzintézet között. Feladatai közé tartozik a készpénzkezelés, a számlaműveletek lebonyolítása, valamint az ügyfelek tájékoztatása és kiszolgálása. A pozíció ideális olyan személyek számára, akik szeretik a strukturált munkakörnyezetet, jól kezelik a pénzt, és kiváló kommunikációs készségekkel rendelkeznek.
A banki pénztáros munkája során különös figyelmet kell fordítani a pontosságra és a biztonságra, hiszen napi szinten nagy mennyiségű készpénzzel és érzékeny pénzügyi információkkal dolgozik. Emellett fontos, hogy képes legyen gyorsan és hatékonyan kezelni az ügyfelek kérdéseit, problémáit, és megfelelően irányítsa őket a bank további szolgáltatásai felé. A pénztárosnak ismernie kell a banki termékeket és szolgáltatásokat, hogy megfelelő tanácsot tudjon adni az ügyfeleknek.
A munkakör betöltéséhez elengedhetetlen a pénzügyi területen szerzett tapasztalat vagy végzettség, valamint a számítógépes rendszerek magabiztos használata. A banki pénztáros gyakran dolgozik csapatban, így fontos a jó együttműködési készség is. A pozícióhoz rugalmasságra is szükség van, mivel a munkavégzés gyakran műszakos beosztásban történik.
Ez a pozíció kiváló lehetőséget kínál a pénzügyi szektorban való karrierépítésre, és stabil, hosszú távú munkalehetőséget biztosít egy megbízható és elismert pénzintézetnél.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Készpénz be- és kifizetések lebonyolítása
- Ügyfelek kiszolgálása és tájékoztatása
- Számlaműveletek kezelése
- Pénztárzárás és napi elszámolás készítése
- Banki rendszerek használata és adatok rögzítése
- Pénzkezelési szabályok betartása
- Ügyfélpanaszok kezelése és továbbítása
- Banki termékek ismertetése és ajánlása
- Fióki adminisztrációs feladatok ellátása
- Biztonsági előírások betartása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség, pénzügyi területen előny
- Pénzkezelési tapasztalat
- Ügyfélorientált hozzáállás
- Pontosság és megbízhatóság
- Jó kommunikációs készség
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Rugalmasság a munkabeosztásban
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Stressztűrő képesség
- Etikus és felelősségteljes munkavégzés
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van pénzkezelés terén?
- Dolgozott már banki vagy pénzügyi környezetben?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen ügyfélkiszolgálási tapasztalatai vannak?
- Hogyan biztosítja a pontosságot munkája során?
- Milyen számítógépes rendszereket használt korábban?
- Hajlandó műszakos munkarendben dolgozni?
- Miért szeretne banki pénztárosként dolgozni?
- Hogyan kezeli az ügyfélpanaszokat?
- Mennyire ismeri a banki termékeket és szolgáltatásokat?
